Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 13 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования корпоративного портала и мобильного приложения CRVN (далее — Сервис), принадлежащих Оператору.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

2. Термины

Сервис — веб-портал https://crvn.kz и мобильное приложение CRVN.

Оператор / Администрация — ИП Салават Шуманах Қанат Арнұрұлы либо уполномоченные им лица.

Пользователь — сотрудник или иное лицо, которому предоставлен доступ к Сервису.

Учётная запись — персональный доступ Пользователя к Сервису.

Контент — тексты, изображения, документы, программный код и иные материалы Сервиса.

3. Предмет соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю право использовать Сервис для внутренних корпоративных задач: коммуникации, документов, учёта времени, заявок и связанных сервисов работодателя.

3.2. Использование Сервиса осуществляется исключительно в законных целях.

3.3. Доступ к Сервису предоставляется по приглашению работодателя либо уполномоченного администратора.

4. Учётная запись

4.1. При регистрации и входе Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию.

4.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность логина, пароля и иных средств доступа.

4.3. Все действия, совершённые через учётную запись Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем до момента уведомления Оператора о несанкционированном доступе.

4.4. Пользователь может запросить удаление учётной записи через приложение в разделе «О приложении».

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь вправе:

• использовать функционал Сервиса в рабочих целях;
• получать доступ к своим данным в пределах предоставленных прав;
• обращаться к Оператору по вопросам работы Сервиса.

Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство Республики Казахстан;
• предоставлять достоверные сведения;
• не использовать Сервис в противоправных целях;
• не нарушать права третьих лиц;
• не предпринимать действий, способных нарушить работу Сервиса;
• не передавать доступ к учётной записи другим лицам.

6. Запрещается

Пользователю запрещается:

• распространять вредоносное программное обеспечение;
• получать несанкционированный доступ к Сервису;
• использовать автоматические программы для массового сбора информации;
• размещать материалы, нарушающие законодательство Республики Казахстан;
• копировать программный код Сервиса;
• осуществлять действия, способные нарушить стабильную работу Сервиса;
• использовать Сервис в мошеннических целях.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Материалы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан.

7.2. Исключительные права на Контент принадлежат Оператору либо соответствующим правообладателям.

7.3. Без предварительного письменного согласия правообладателя запрещается копировать, распространять и публиковать материалы Сервиса, а также использовать товарные знаки, фирменное наименование и программный код.

8. Ограничение ответственности

8.1. Оператор принимает разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев.

8.2. Оператор не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса вследствие:

• технических работ;
• действий операторов связи;
• перебоев электроснабжения;
• действий третьих лиц;
• обстоятельств непреодолимой силы.

8.3. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сервиса, предоставления недостоверной информации, действий третьих лиц либо нарушения Пользователем настоящего Соглашения.

8.4. Настоящий раздел применяется в части, не противоречащей законодательству Республики Казахстан.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

9.1. Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц.

9.2. Оператор не несёт ответственности за содержание, безопасность и политику обработки данных сторонних сайтов.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Политикой конфиденциальности.

10.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.

11. Cookie

11.1. Для обеспечения корректной работы веб-портала используются файлы cookie.

11.2. Cookie применяются для авторизации, сохранения настроек и обеспечения безопасности.

11.3. Пользователь вправе изменить настройки cookie в браузере, однако это может повлиять на работу отдельных функций портала.

12. Изменение соглашения

12.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://crvn.kz/terms, если иной срок не указан Оператором.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

13.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13.3. Если отдельные положения Соглашения будут признаны недействительными, остальные положения сохраняют силу.

13.4. Соглашение действует бессрочно до момента его замены новой редакцией.

14. Реквизиты оператора

ИП Салават
Шуманах Қанат Арнұрұлы
ИИН: 860528303093
Юридический адрес: 010000, РК, г. Астана, ул. Кенесары, 1, кв. 255
Фактический адрес: г. Астана, ул. К.Еримбет, 37/1
Банк: АО KASPI BANK
ИИК: KZ65722S000016960868
БИК: CASPKZKA

Вопросы по работе Сервиса: https://crvn.kz/support