Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 13 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей корпоративного портала и мобильного приложения CRVN (далее — Сервис), доступных по адресу https://crvn.kz.

1.2. Оператором персональных данных является ИП Салават Шуманах Қанат Арнұрұлы (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1.4. Используя Сервис и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с её условиями.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество;
• номер мобильного телефона;
• фотографии, в том числе аватар и фото для идентификации;
• сведения о месте работы, должности и подразделении;
• кадровые и личные документы, загруженные Пользователем;
• данные учёта рабочего времени и посещаемости;
• сведения о задачах, сообщениях, ленте и внутренних заявках;
• заказы корпоративного питания;
• IP-адрес, данные устройства, журналы работы Сервиса;
• данные файлов cookie на веб-портале;
• токены для push-уведомлений.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• создания и обслуживания учётной записи сотрудника;
• обеспечения работы корпоративных сервисов CRVN;
• учёта рабочего времени и внутренних процессов работодателя;
• связи с Пользователем по рабочим вопросам;
• рассмотрения обращений;
• исполнения требований законодательства Республики Казахстан;
• предотвращения неправомерного доступа и мошеннических действий;
• обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса.

Оператор не использует персональные данные для сторонней рекламы без отдельного согласия Пользователя.

4. Правовые основания

Персональные данные обрабатываются на основании:

• согласия Пользователя;
• необходимости исполнения трудовых и связанных с ними отношений;
• исполнения обязанностей, возложенных законодательством Республики Казахстан;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Передача персональных данных

Персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• работодателю Пользователя и уполномоченным сотрудникам;
• поставщикам хостинга, хранения файлов и уведомлений;
• ИТ-подрядчикам, обеспечивающим работу Сервиса;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

6. Хранение и защита

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

7. Cookie

Веб-портал использует файлы cookie для:

• корректной работы Сервиса;
• авторизации;
• сохранения настроек;
• обеспечения безопасности.

Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции портала могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования либо удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством;
• обращаться с запросами по вопросам обработки персональных данных.

Запрос на удаление учётной записи можно направить через приложение CRVN в разделе «О приложении».

9. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные персональные данные;
• своевременно сообщать об их изменении;
• не предоставлять данные третьих лиц без законных оснований;
• не передавать свои средства доступа к Сервису третьим лицам.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://crvn.kz/privacy, если иной срок не указан в новой редакции.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору через форму на странице https://crvn.kz/support либо по реквизитам:

ИП Салават
Шуманах Қанат Арнұрұлы
ИИН: 860528303093
Юридический адрес: 010000, РК, г. Астана, ул. Кенесары, 1, кв. 255
Фактический адрес: г. Астана, ул. К.Еримбет, 37/1